واحد it - دانشکده علوم
واحد it
شرح وظایف عمومی و اختصاصی :
۱. پشتیبانی فنی (هسته اصلی وظایف):
کاربران: عیبیابی و رفع مشکلات سختافزاری و نرمافزاری رایانههای اساتید، کارکنان و کارمندان.
آزمایشگاهها: پشتیبانی و آمادهسازی سیستمهای آزمایشگاههای کامپیوتر برای کلاسهای عملی.
تجهیزات کلاسی: راهاندازی و عیبیابی تجهیزات سمعی و بصری (ویدئو پروژکتور، اینترنت کلاسها و ...).
۲. مدیریت شبکه و زیرساخت:
اینترنت:رسیدگی به مشکلات شبکه (قطع و وصلی، سرعت پایین) برای حوزه دانشکده.
تجهیزات فعال: مدیریت اولیه تجهیزات شبکه (سوئیچها، اکسس پوینتهای وای فای).
امنیت: اعمال سیاستهای امنیتی پایه و بروزرسانی آنتیویروسها.
۳. مدیریت سیستمها و نرمافزارها:
نصب و راهاندازی: نصب سیستم عامل و نرمافزارهای تخصصی مورد نیاز دانشکده و دانشجویان.
سامانهها: عیبیابی اولیه و راهنمایی کاربران برای کار با سامانههای آموزشی (مانند سامانه ثبت نام یا آموزش مجازی).
بروزرسانی: اعمال بروزرسانیهای ضروری سیستمها.
۴. مدیریت داراییهای فناوری اطلاعات:
نگهداری: پیگیری تعمیر و نگهداری تجهیزات سختافزاری.
گزارش: تهیه گزارش از وضعیت تجهیزات و نیازمندیهای فناوری اطلاعات دانشکده.
۵. آموزش و اطلاعرسانی:
راهنمایی: آموزش کار با نرمافزارها و خدمات فناوری اطلاعات به کاربران جدید (اساتید و کارمندان).